Contractvormen

VORtech wil vooral een partner zijn voor haar klanten. Een partner die zorgt voor kennis en capaciteit op het gebied van computational software. Per situatie bekijken we welke contractvorm het beste invulling geeft aan dat partnerschap.

Een eerste kennismaking: de Modelscan

Veel van onze relaties beginnen met een kort kennismakingsproject. Vaak is zo’n eerste project gebaseerd op onze Modelscan: een kort onderzoek naar de kwaliteit van en de issues in een bepaald reken- of simulatieprogramma. We hebben daar een gestandaardiseerd beoordelingskader voor maar in veel gevallen vragen klanten ons om specifiek naar een bepaald aspect van hun programmatuur te kijken en daar aanbevelingen over te doen. Meer informatie over de Modelscan vind u in onze brochure: Modelscan: Voor een duidelijk beeld.

Projecten

Sommige klanten hebben maar eenmalig behoefte aan onze diensten. Bijvoorbeeld het ontwikkelen van een bepaalde applicatie of het oplossen van een wiskundig vraagstuk. Voor deze klanten werken we meestal op projectbasis, waarbij we vooraf een vaste prijs afspreken. Een andere reden voor het werken op projectbasis kan zijn dat dit het beste aansluit op de interne bedrijfsvoering bij de klant. Afhankelijk van uw vestigingsplaats kunnen projecten ook deels in uw kantoor worden uitgevoerd.

Raamovereenkomst

Bij veel van onze klanten fluctueert de vraag naar onze diensten. Soms is er veel inzet nodig. Bijvoorbeeld bij het ontwikkelen van een nieuw feature of bij het uitbrengen van een release. Op andere momenten kan het zich beperken tot het afhandelen van incidentele problemen. Voor deze situatie is een raamovereenkomst vaak een goede oplossing. Daarin spreken we af hoe we samenwerken en onder welke condities. Bijvoorbeeld dat we korte vragen tot een bepaald maximum budget kunnen oppakken met alleen een e-mail over de verwachte inzet, terwijl grotere taken met een kleine offerte worden aangeboden. Door veel dingen in de raamovereenkomst te regelen kunnen we snel schakelen naar gelang de behoefte.

Strippenkaart

Een bijzonder vorm van een raamovereenkomst is de strippenkaar. De klant betaalt, vaak vooraf, voor een aantal uren inzet en gebruikt die uren naarmate er behoefte aan is. Deze opdrachtvorm is ook zeer geschikt voor adviestrajecten, waarbij een VORtech-consultant als adviseur van het management meekijkt en -denkt in ontwikkeltrajecten.

Onderhoudscontract

Voor klanten met een redelijk volwassen eigen software product werken we meestal met een onderhoudscontract. We bieden dan een doorlopende service voor bijvoorbeeld het afhandelen van foutmeldingen en het uitbrengen van releases. Binnen zo’n overeenkomst kunnen waar nodig ook grotere stukken werk worden uitgevoerd. Bij het onderhoudscontract kunnen ook bepaalde service levels afgesproken worden.

De locatie

Bij het werk aan projecten vinden we het belangrijk dat onze onze medewerkers snel gebruik kunnen maken van de kennis en ervaring van de collega’s. Bovendien nemen we als bedrijf de volledige verantwoordelijkheid voor de ontwikkeling van onze collega’s. Daarom gebeurt ten minste een deel van het werk bij ons op kantoor. Maar het contact met de domeinexperts bij de klant is ook belangrijk. Daarom werken VORtechers vaak ook een paar dagen per week op locatie bij de klant of komen medewerkers van klanten bij ons op kantoor werken in de projectkamers die we daarvoor ingericht hebben.

VORtech heeft een Engelstalige brochure beschikbaar over het bedrijf en de manier waarop we werken: VORtech Scientific Software Engineers.